完善的服务体系 通过细致真诚的全方位服务，为您解决后顾之忧
售前咨询服务
接受客户各种方式的咨询，为客户提供各种产品资料，加强客户对公司产品的认知度。
免费培训服务
免费为用户培训操作人员及维修人员，直至熟练为止。
免费技术支持
解答客户提出的各种疑难问题，并进行技术支持。
“三包”服务
在质保期内，对由于质量原因损坏的零部件进行免费更换；在质保期外，更换零部件只收取材料及维修成本费。
回访服务
安排售后人员不定期的主动上门服务，解答客户疑难问题，加强技术培训。
底盘服务
与各底盘维修服务站建立售后服务快速通道，协助客户解决底盘问题。
24小时跟踪服务
接到客户质量反馈信息后2小时提供满意的处理方案，24小时内赶到事故地点解决问题。
全国服务网络
中集车辆集团在全国各个地区设立了25个4S店，各4S店在本地区主要城市设立相关服务站，为本地区“中集”牌车辆提供优质快捷的售后服务。
