2009年中集搅拌车“金秋关爱大行动”客户回访活动

10月9日开始，中集车辆营销服务有限公司（以下简称：车辆销司）在江苏、浙江、安徽、广东、江西、湖北、湖南、内蒙等中集搅拌车主销区域市场，对已购车辆的客户进行了“金秋关爱”售后服务回访活动。

今年搅拌车作为集团“冠军产品”实施市场推广以来，中集品牌的搅拌车产品在市场中得到了广大客户的普遍认可，累计销量已超过3000台。车辆销司本着“以客户为中心，以服务为导向”的市场经营理念，在“十一”长假后即刻组织售后服务人员和销售人员对搅拌车主要销售区域的客户进行细致走访，了解客户已购中集搅拌车的使用状况和搅拌站经营情况；讲解车辆的保养和维修常识；现场为客户进行车辆技术故障处理；赠送搅拌车专用液压油；对搅拌站车辆配备及新增车辆提供运营方案。向客户提供有价值的经营及服务建议。

2009年中集搅拌车“金秋关爱大行动”客户回访活动，让中集搅拌车客户见证了中集作为负责任企业的服务承诺；亲身体会到“尽心尽力、尽善尽美”的中集企业文化。各地区客户纷纷表示将一如既往的购买、使用中集产品，这样的企业、这样的产品用起来放心、省心。

10月20日中集搅拌车“金秋关爱”活动圆满结束，面对客户的认可和期望，车辆销司将继续深入开展各类形式的客户回访活动，提升中集品牌的市场美誉度和客户忠诚度。在服务老客户的同时吸引新客户，使中集搅拌车产品成为市场中名符其实的“冠军产品”；使中集品牌成为广大客户心目中最值得信赖的专用车品牌。

                                            车辆集团销司服务部