南通中集生产的各类产品，凡属设计、材料、制造、装配产生缺陷而导致的质量故障，在交付客户后一年保修期内，我公司一律实行免费“三包”。 保修保修期期外，我公司按照实际发生费用合理收费后实行“三包”，提供产
品终身有偿服务。
不属于免费“三包”，但是可以实行收费修理及改造的范围：
1、 保修期内客户因操作、保养、存放不当造成损坏的。
2、 保修期内客户自行改装、拆卸、修理后导致的故障，零部件不完整
或不齐全。
3、保修期内客户发现问题，但没有及时报修，仍继续使用而导致进一
步的损坏。
4、南通中集生产的各类产品超过一年保修期后。
5、其他厂家配套的各类成品件，超过配套厂家产品规定的保修期后。
