□ 冯  铸/文

    唯物论告诉我，世界是对立统一的，对立无处不在。原先我对这句话的理解只停留在比较抽象的层面上，只有进入通华后，我才真正体会到什么是对立，什么是统一，也才真正体验到一种痛并快乐着的成长历程。我带着十几年国营企业的工作经历，怀揣着一颗忐忑不安的心和一丝喜悦与期待迈进了中集通华的大门。从此我的观念经历了一场凤凰涅磐式的洗礼，几个月的斗争，几个月的调整，使我重新认识了通华，认识了自我，逐步适应了她的工作方式和节奏。其个中滋味，欲说还休，却道天凉好个秋。
    “矛盾”象空气一样渗入通华的每一个角落，质控与生产之间的“矛盾”是一主旋律，它把对立与统一演绎得淋漓尽致，推动着生产与质控的双轮向前奔腾不息，而公司的利益在对立与统一中获得了最大化。
     通华的领导是睿智的。睿智使通华从一个小作坊式的企业成长为挂车行业的主力军，睿智使通华适时地加入了中集的大家庭，搭上了顶级企业的平台，获得了巨大的发展生存空间。通华的领导是愤怒的，常常以一种激烈的方式向下属表示对他们工作的不满，怒其不争，怒其短视，怒其低效，怒其不作为。没有压力就没有动力，这更来源于他们深深的忧患意识。通华的领导胸怀坦荡而显得率真、简单，只因为心里装的是公司的利益和企业的前途。他们害怕平静，厌恶一团和气，因为他们深深懂得市场经济下的企业发展如逆水行舟，不进则退。人更是生于忧患，而死于安乐。他们对质量管理有着自己精辟的理解，“质量管理就是抠住每件小事不放，追根究底，直至问题彻底解决”，“抓反复，反复抓”，“不辅之以一定处罚力度的质量管理，必然会沦为保姆”，这些充满智慧，闪着哲理灵光的理念完全可以写入质量管理的教材，作为一种思想理论来指导低层的质量管理工作。
     通华的管理就是在质量体系运行下的责任制。分工清晰，责任明确，没有扯皮与推诿，近乎简单而透明。检验与生产是对立的，其最终表现为检验与班组的“矛盾”，而这种“矛盾”象企业的血液一样在他的每寸肌肤上时刻流淌。“矛盾”总是在不停地激化，不停地解决，从而质量与效率、成本之间的关系得到了合理的权衡，推动着企业螺旋上升式向前发展。每一次碰撞都会产生火花，每一个问题的解决都会有一个细小的提升。所有的矛盾又都是统一的，目的都是为了让企业发展的脉搏跳动得更为强劲，让中集人明天笑得更灿烂。中集人每天都是那样紧张而有序地进行着，这里没有倦怠和悠闲，没有时间去品一杯香茗，去细读一份报纸，压力象时刻悬在头顶上的宝剑，催人奋进，使人进步。他们都懂得在后WTO时代，遵循的就是达尔文的自然法则，物竞天择，适者生存。没有了矛盾的企业就会如一潭死水，最终会在平静中死亡，而矛盾无法统一的企业必须要经历孕妇产婴般的疼痛才能获得新生。
    我在通华的几个月里，每天都在感受着她的对立，体验着她的成长。我徜徉在她的怀抱，聆听着她均匀清晰的呼吸，感受着热血沸腾的体温。是的，矛盾并不是她的全部，她有着母亲般的慈爱与朋友般的关怀。每当员工遇到困难时，总有人振臂一呼，一呼而百应，上至老总，下至普通员工，温暖之手，片片真情纷踏而至。中集人一句经典的用词就是——“送人玫瑰，手有余香”。勤劳淳朴的中集人总是在你最需要的时候给予无私的关怀和帮助，这就是一种凝聚力，向心力，更是企业向前的动力。
    通华的信息是顺畅而便捷的，正如一句广告词说的那样——“沟通无界限”，电子邮件是平台，最普通的员工可以和总经理交流，可以是信息的反馈，问题的投诉，或是一句简单的问候，所有这一切都显示出通华管理的平等、高效、透明和人性化。
    通华的成长简直是个奇迹，在短短的十几年里，发展成一个多品种，数条生产线，年产近15000台的现代化企业。尤其是加入中集后的发展更是令人振奋，他象生长期的少年一样，我几乎都听到他骨骼生长而发出的清脆声音，又象春雨滋润下的麦田，让人感觉到麦苗拔节的脆响。但这绝不是简单的声响，她前进的步伐更象是贝多芬的交响乐，其每一个音符，是对立碰撞出的火花，更是中集人的智慧与汗水，其每一篇章都激扬着中集人奋勇向前、豪情满怀的斗志。你听！它在向人讲述创业之初的艰辛，发展征途中的酸甜苦辣。你再听！你就会听到海燕与暴风骤雨的搏击，听到她向乌云和海浪发起的一次又一次的冲击。是那样的令人热血沸腾，激情泗溢。春华秋实，在舒缓而轻盈乐曲声中，他们也会享受成功的喜悦与丰收的果实。但这绝不是大结局，而是再次搏击前短暂的休整，当号角响起，他们又会站在风口浪尖，紧紧扼住命运的喉咙。这时，我耳边传来了那位伟人气壮山河的吟诵——“俱往矣，数风流人物，还看今朝！”■
（作者供职于中集通华）