□本刊编辑部/辑

心灵的镜头

□王勇/文

　　中集在集装箱领域已经连续9年世界第一了，可是对于行外人士，却没有多少人知道它。我第一次知道中集，是源于中集在我们学校设立的专项奖学金。通过介绍，我才知道中集是一家非常优秀和踏实的公司，给我留下了非常好的第一印象——脚踏实地，专注于自己的领域！

　　近距离感受中集，还是在去年中集的招聘会上。当时看了中集的宣传片，真是鼓舞人心！通过宣讲，使我得知，中集不仅要确保集装箱世界第一的地位，而且已经进入了第二层面的业务——半挂车业务，准备用15年的时间，再打造一个世界第一。在去年找工作的过程当中，也参加了不少大公司的宣讲会，但是公司战略最清晰，新的利润增长点最清楚的，让人感觉加入很放心的，非中集莫属。所以，我当时很兴奋地给中集车辆递上了我的简历。幸运的是，我被中集录取了。

　　今年的7月15号，我加入了中集，成为了这个大团队中的一员。经过入职培训和一个多月的实习，使我对公司的历史、现状以及更加辉煌的发展前景有了更全面的认识，对公司“尽心尽力，尽善尽美”的文化有了更加深刻的理解。在闲暇之余，我也不忘用自己内心的镜头记录着自己在公司的所见所闻，

镜头一：

　　稳健。中集不是一个急功近利的公司，做事总是在大处着眼，小处着手，在稳中求进。就拿我们新进员工来说，总想尽快进入角色，在工作中做出成绩。但是那天和人力资源部的韩主任交谈之后，才知道这个急不得。他告诉我们：作为新进员工，就是要历练好自己的心态，不要操之过急，把产品，工艺，和公司一些相关的工作流程了解和掌握透了，才能保证我们今后在市场上稳操胜券，不要把客户搞砸了；急功近利不是中集的特色。通过一段时间的学习，和领导，同事的交流，我知道，人只有起步站稳了，才能跑得更远。

镜头二：

　　认真做事。所谓认真做事，就是从小事着手，注重细节。我记得自己在开始做第一份合同的时候，就把中集车辆（集团）有限公司，写成深圳中集车辆（集团）有限公司了，口头上看似是一个小错误，但是在合同上，那是天壤之别！有了那次教训之后，我告诉我自己，做事情绝对不能想当然，要注意细节。细节关乎公司的门面，公司的形象，细节也决定着成败！

镜头三：

　　真诚做人。我们的客户很多都是国际上知名的船公司或是物流公司，除了我们的产品过硬，服务周到之外，最重要的还是因为我们是一家值得信赖的公司。我们可以满足客户的合理要求，但是如果是超出法律，法规范围的事情，我们宁愿放弃这个单子，也不会触及违法的事情。真诚做人，就是对国家负责，对客户负责，也是对公司自己负责。

镜头四：

　　尽心尽力，尽善尽美。中集的员工都是优秀的，对公司保持很高的忠诚度，而且还自动自发，想着办法来做事情。当我看到每天或是周末，都有很多人自动自发的义务加班时，我对“尽心尽力，尽善尽美”有了更加深刻的体会和理解。有了一群尽心尽力的员工，中集这个大团队一定会尽善尽美。

生活在继续，工作在继续，心灵镜头的记录还在继续……■

（作者供职于中集中辆）

我和中集的

第一次亲密接触

——一个应聘者眼中的中集

□刘敏娜/文

　　初识中集早在大学时代了，那时中集之于我仅是一个冷冰冰的名字，这大概源于中集的产业，不似宝洁、联合利华似的与日常生活息息相关，制造行业难免给人留下距离感。

　　闲时我喜欢阅读各类报道，随着看到中集名字的次数越来越多，他的形象才变得日渐生动起来。期间常常听闻中集的卓越表现，那自96年以来连续保持的9个“世界”第一，对于太多中国人而言，甚至演化成一种民族的情愫。而中集面对公众始终保持着比较内敛的态度，但数字的说服力让人不得不为之折服。我对中集越来越着迷，到底是什么让这个企业在风云莫测的行业成为国际巨人，是技术？是管理？是销售？抑或是中集人的文化？

　　对于很多人来说，企业文化是一个很玄乎的东西，似乎社会上只要有点规模的企业都在谈文化，但是到底什么才是一个企业的文化。《辞源》对文化的解释是“文治和教化”，“文”是慢慢积累的意思，因此一个没有足够岁月沉淀的企业是很难有自己的企业文化的，它拥有更多的是个体的文化而不是一个企业的主流文化。

　　这样说或许还是有些含糊不清，这里我想引用龙应台在《什么是文化》一文中的几句话：“‘文化’它是随便一个人迎面走来，他的举手投足，他的一颦一笑，他的整体气质。他走过一棵树，树枝低垂，他是随手把枝折断丢弃，还是弯身而过？一只长了癣的流浪狗走近他，他是怜悯地避开，还是一脚踢过去？电梯门打开，他是谦抑地让人，还是霸道地推人？他如何低头系上自己松了的鞋带？他怎么自卖菜小贩接过找来的零钱？他，独处时如何与自己相处？”文化，它不应该只是阳春白雪，更多是体现在公司各层面待人处事的细节上。

　　企业文化，它贯穿企业行为的方方面面。当然它可能也是一把双刃剑，偏离正确方向的文化常常导致一个企业神话的殒落，这样的例子太多了。一个企业文化如何发展，很大程度上取决于领导人的判断和坚持。

　　在2004年CCTV中国年度经济人物颁奖仪式上，麦总出色睿智却又低调的表现就是中集文化最精髓的表现，这个“世界造箱大王”关心最多的似乎只有他苦心经营的事业，而非个人的成名或是其它，这就是中集人做事的理性态度——专心、专注、专业。再说到中集人在面对严谨的日本客户，面对苛责：2000台集装箱中，有一台门由于封胶条漏水造成箱内衬板留有少量木屑和铁屑。中集没有任何的托辞将该批集装箱全部收回返修，其中表现的民族气概更是中集人的文化——自强不息、挑战极限！这一切只为客户发自肺腑的一句肯定。

　　回报社会是很多企业没有想过的，太多企业只是在想怎么在这个社会捞取最大的利润。但是，中集人很早就明白企业在社会中应该扮演的角色，回报社会不仅仅是停留在口头上的一句噱头。“一片片爱心，一份份深情，一股股暖流，凝聚成希望的甘露”，这着实让人感动。这就是中集人，理性是其处事的方式，感性是其为人的态度。

　　如果说这些关于中集的印象都还不够鲜活，那么直到我有幸参加中集的面试后，中集在我心中的形象才逐渐饱满起来。“尽心尽力、尽善尽美”这是中集的文化口号，第一次看到的时候，我甚担心它仅是一句“口号”。但当我经历过同中集的第一次亲密接触后，我彻底打消了这个疑虑。我欣喜地看到，它在每个中集员工身上体现得淋漓尽致，让初访者久久难以忘怀。

　　初次踏入中集位居海滨一隅的天蓝色写字楼，我心里多少有些许忐忑，更何况此次而来是参加我极为看重的面试。当我有些不知所措的时候，保安亲切的指引让我释缓了许多。来到前台，前台小姐的微笑那么亲切那么诚恳。如果她们只是这样对待到访公司的重要客户或是领导，我并不觉得有什么值得感叹。但是她们面对的只是我这样前来应聘的求职者，服务却一如既往没有任何区别。

　　在等待面试的过程中，我认真阅读了特意放在来宾等候区桌上的《中集》月刊，它的制作并不华丽，十分简约，不似有些企业内刊乍一看来装帧大气、印刷精良，意从此点突出企业“财大气粗”之实力。但翻开内页，细细读上几段，一股钦佩欣喜之情不禁油然而生，不仅来自中集的辉煌业绩，也源自参与编辑此份刊物各个部门员工的用心和诚意，让我深信这就是中集人为人处事的态度，“瑕不掩瑜”从办刊物到日常点滴工作都不甚适用。中集人正用更佳的方式赋予“尽心尽力、尽善尽美”这一理念新的内涵与生命。

　　感动更来自于面试官中肯的提问和对事的细致认真，作为人才市场的“甲方”，中集人并没有处在一种俯视的位置，而是通过一个个细致的问题审查面试者的能力是否与岗位相符，这种对人才不偏不倚、唯恐选错的伯乐态度，恰恰凸现了中集人的文化精神。面试期间恰巧遇到下午三点半的例行广播体操，这不正也体现企业对人才的爱惜之情么？早在86年，中集就提出了“国强民富、共同发展”的核心人力资源理念，没有中集个人的奋斗，何来中集这位行业巨人？反之亦然。

　　结束面试之后，我在内心中不禁感叹这个企业的厚朴、实在。在与中集人点点滴滴的接触当中，就算是身为外人的我，亦已经感悟到了中集文化的动人之处，情不自禁被打动。

　　写完这篇文章两个星期后，我成为了中集人的一员。

　　从第一次面试的接触到进入中集工作一个半月的相知相熟，我对中集的感情如同初坠爱河的恋人一般，越接触越发觉他的好处，于是越陷越深、不可自拔。

　　办公室快节奏的工作、同事们始终保持着的有条不紊和乐观向上，让我看到袁庚老人“时间就是金钱，效率就是生命”最好的诠释，我在倍感压力的同时又深深觉得忙得有价值。到箱厂实习期间，车间工人们顶着高温，挥汗鏖战、毫不懈怠的吃苦精神，让我几度折服，几度震撼，几度哽咽。

　　我告诉自己，今后要抱着对待恋人的心在中集工作，信任、理解、包容……并且始终保持。■

修炼自我

迎接成功

□刘利红/文

　　从紧张、充实而又有序的夏季训练营归来，感受颇多。

　　认识中集，是在2002年，印象中只知道是集装箱生产行业的老大，有半挂车产品，是深沪两市一支很强劲的股票。当有幸迈着坚定的步伐走进中集时，当资深中集人带着他们对中集的诠释向我们走来时，当有关中集的各种信息不断冲击着我们的大脑时，震撼我的不仅是集团总部的大楼，不仅是中集25年的发展史，更是一群有着远大抱负精神和脚踏实地干劲的人。

　　读过《融入中集》这本书，在培训开始之初，集团人力资源部也对我们新员工做过一些调查，我们到底要如何才能融入中集？我认为融入中集是一个过程，它始于对中集的认识，而后我们要通过各种途径去了解这个我们将要为之奋斗的团队，我们才会认同她，与她融为一体。

　　总裁办精心策划的05年夏季训练营，其实就是搭建一个平台，是一个新员工与企业接触、了解、共识的平台，在这个平台上，我们充分而又真实地感受着中集。它同时也是一个员工与员工之间、员工与团队之间融合和形成默契的平台，借助这个平台，我们从相识、相知到相互支持去实现小团队和大团队的目标。

　　我是一个有着多年工作经验的人，在这个以毕业新生为主的训练营中，是为数不多的几个。我们在接受拓展训练和企业内部培训时，所想所感，都会是脑海中曾有过的故事，会去对比，会去整理，会发现一些自己不曾意识到的缺点和长处。回过头看自己走过的路，有一句话想与所有的新员工共勉：并不是每一个人都能有这么好的机会在中集这样一个企业的大熔炉里锤炼，成败在于自己。

　　野外拓展训练给了我们大家关于团队训练最深刻的感受，包括团队的信任、团队的协作、团队的沟通、对团队的领导等等。中集是现代大企业，绩效考核导向以团队为目标。在加入中集之前，我们大家或者是名牌高校的佼佼者，或者是其他单位的精英甚至职位不低的领导者，我们或多或少有着优越感。但到了中集，才发现这里更是人才济济，但没有人趾高气扬，没有人眼高手低，这里更多的是一群高素质、工作自主能力强的实干队伍。我想集团提出的人才“三化”，是现有部分人员的写照也是对人才的要求。中集化，不是一个模子，不是要培训一些惟命是从、没有个性的高学历的人，而是认同中集文化能肩负中集使命的将才。作为中集的一届新人，调整自己的心态和步伐跟进大团队，也是我们首先要做的工作。当然，目标要明确，步伐要稳健。

　　认识中集的不足与了解中集的辉煌同样重要。任何一个企业都有不尽人意的地方，也正因为有了这些不尽人意，我们才有了更多机会和空间来施展我们的才华。而我们在认识到这些时的态度对我们自身的发展及企业的发展都很关健。就如同对我们的家，如果家里出现一些小问题，我们几乎所有的人都会自觉改进而不是抱怨。对我们的团队，对我们的队友，我们也该如此，这样才能共同改进、提高、进步。

我怀着感恩的心，感谢中集给了我机会，感谢所有的老师给了我知识，感谢团队给了我力量，感谢队友给了我关怀。愿中集的明天更美好，愿车辆集团能创造更多的辉煌!■

（作者供职于中辆采购管理部）