走近世界级企业

随着经济全球化浪潮的推进，全球化的资源重组、产业整合和文化交融迫使每个企业必须审时度势地加入世界经济的大潮。企业都在立足本地、思考全球，努力寻求达到世界级管理水平的核心因素，以使自己在竞争中立于不败之地。

在WTO大门缓缓向中国敞开之际，雄居世界集装箱制造行业第一的中集集团，与时俱进地提出了迈向世界级企业的发展目标，这一目标不仅描绘出了一幅战略清晰、前景广阔的企业蓝图，也反映了中集人适应全球化、推进全球化、实现全球化的积极态度。

世界级企业无疑成为我们必须瞄准的外部标杆，关注并研究世界级企业及其趋势特征就具有十分重要的现实意义。

关于世界级企业

所谓“世界级企业”，一个含义是指企业在所从事的行业领域中，具有与顶尖企业抗衡的能力。从这个意义上来讲，引领国际集装箱制造行业的中集集团是当之无愧的世界级企业。“世界级企业”的另一个含义是指企业的世界级地位的认可必须经过与世界上公认最好的公司在相关活动的比较来确定，目前公认取得世界级地位的公司，无一不是全球顶尖的优秀企业和跨国公司，其中大多数都进入了《财富》杂志评选的全球500强之列。

《财富》500强企业作为世界级企业的典型代表，都在为客户提供超越国界、超越文化的“世界级水平”服务，并通过让广大客户满意的途径而扩展了自身规模，他们都是世界竞技场上的高手。

级企业的趋势特征

一、投资战略国际化

世界级企业的经营活动已经纳入国际经济活动之中，他们以跨国公司的姿态出现在国际市场的舞台上，在国外设立分支机构，广泛利用国内外资源，从全球战略出发，在世界市场进行资源优化配置和组合，他们主要采取了以下变革措施：

第一，跨国投资目标的调整

跨国公司逐渐改变了以前那种单纯以利用国外廉价资源、抢占国际市场、转移相对落后的污染型生产能力为目的的投资目标，而逐渐以全球为着眼点，进而制定出相应的跨国投资战略。其投资战略目标确定为：以提高跨国公司国际竞争力为核心，努力实现跨国投资战略的全球化、系统化、投融资方式的多样化、国际化。

第二，跨国投资结构的调整

跨国公司投资结构向第三产业和资本技术密集型制造业转移。1980-90年，发达国家对外投资的项目中1/2以上是属于服务性项目，第三产业投资存量比重由38.1％增加到48.5％；发展中国家的对外投资中，服务业也占总额的1/4强。服务贸易特别是国际金融服务贸易在服务贸易中的“龙头”地位更显突出，这方面的服务贸易现已成了发达国家的一统天下。

第三，跨国投资地域的调整

本世纪70年代以前，跨国投资的流向主要是由发达国家流向发展中国家，呈明显的单向流动态势。70年代以后，不仅经济发展水平较一致的发达国家间“水平式”投资又有迅速发展，而且还出现了发展中国家跨国公司向发达国家投资的反向流动。进入90年代以后，由于世界各国的经济发展表现出极强的不平衡性，跨国公司根据新形势不断调整其跨国投资的地域流向。

第四，跨国投资方式的调整

90年代以来，跨国公司的投资方式已从原来单一的股权安排方式，逐步向投资方式多样化转变。目前跨国公司的投资方式主要包括：股权式合资、非股权式合作、独资、跨国收购与兼并以及国际战略联盟等。

第五，跨国投资融资的调整

在原有的内部融资已不能满足需要的基础上，跨国公司开始了对外投资的外部融资，其优点在于，可以使跨国公司充分利用国内外资本市场，扩大融资规模，分散融资渠道，从而降低筹资成本并减少其风险。

二、资本经营最大化

进入90年代以后，生产要素货币化程度提高，金融业全球化、一体化和自由化趋势的发展，为跨国公司在全球范围内进行资本经营活动创造了优势条件。企业可在一系列的约束条件下实现生产要素资本的最大化，而且可能会突破这些约束的配制，从而进入一个更加宽广的经营舞台。世界级企业正是利用这一有利的经营环境，实现了从主要依靠产品经营、产业发展到资本经营和产品经营并重这一经营方式的转变。资本经营作为产品经营发展到一定阶段后的一种创新经营形式，是企业超常规发展的主要手段。世界级企业在发展到一定阶段，并且外部经济环境比较有利时，通常更多借助于资本经营进行大规模外部扩张，通过兼并、收购、联合、重组等手段，使企业获得超常规发展。企业进行资本经营，把产业资本和金融资本很好地结合起来，企业规模就可呈几何级数增长。

世界级企业在资本经营上的另一个共同特点就是注重知识资本的开发和利用，他们充分认识到知识是企业生产力的一个重要因素，知识资本是企业最重要的资本，从而悉心呵护着从信息共享、情报服务、知识管理、知识联盟、知识创新的每一个细节，并利用知识规模经济优势，以此来追求企业的持续创新和核心竞争力的扩展。

三、归核战略突出化

世界500强企业在经营中采取的谋略，一方面从外部变革走多元化道路；另一方面从内部变革，实施“归核战略”。所谓归核战略，就是要求企业集中资源，培育其核心能力，大力发展核心主业，把主业做大、做强、做精，走集约化道路。世界500强的归核战略，包含以下三个方面的主题：

第一是核心能力。核心能力主要是指企业的技术优势、人才优势、管理优势、产品优势、品牌优势、企业形象优势等。

第二是核心主业。所谓核心主业，是指在企业所有经营领域中占据主导地位的业务，它是企业的骨架。

第三是归核战略与多元化战略并不冲突。多元化战略是企业不断壮大发展的必由之路，而归核战略则是企业实行多元化战略的关键或前期工作。企业在没有形成自己的核心能力和核心主业之前，而走多元化道路，只能是盲目的多元化，其结局最终是失败。　　

四、组织集中化或虚拟化

进入90年代的后半期，一部分跨国公司重新趋向组织集中化。在过去的五年里，美国和欧洲许多跨国公司总部的人数呈现增加的趋势，并在未来五年内也将继续保持这一增长势头。美国跨国公司内部组织结构的变化-向集中型组织的转变，其实是跨国公司在网络经济和经济全球化背景下做出的组织调整。据专家分析，如今队伍庞大、整齐的公司总部反而被认为能更好地为公司创造新价值。很多跨国公司认为自己公司的总部是公司核心竞争力的象征，能更大地挖掘公司的竞争潜力。

组织调整的另一个特征是组织虚拟化。世界级企业在有限资源的条件下，为了抓住迅速变化的市场机遇，取得最大的竞争优势，以自己拥有的优势产品或品牌为中心，采用横向管理模式，通过信息网络和快速运输系统，与其他的企业组成松散开放性的组织，即所谓的“虚拟企业”。虚拟企业的组织类型有业务外包、共同作业、战略联盟、虚拟销售等。世界级企业通过这种方式增强品牌的凝聚、销售的拓广、产业的积聚，从而创造一种互相学习和竞争的氛围，促使全球化资源的合理配置和整体技术的持续创新。

五、生产体系垂直一体化

跨国公司在全球范围内布置垂直一体化的生产体系，是为了到国外寻求某种实物资源或为了利用当地便宜的非成熟或半成熟劳动力。这是跨国公司利用各国生产要素价格不等，对自身经营做出的企业生产成本最小化的战略决策，也即跨国企业资源战略。采取此种战略的往往是垂直型跨国公司，他们的最终目的是利用巨大的自有资本优势和其它的生产要素相互结合，实现企业经营的全球化战略。但在新的全球经济背景下，跨国公司的投资重点、投资结构和投资区域将发生相应变化。

研究与开发（Research and Development，简称R＆D）是跨国公司的核心功能与创新源泉。20世纪80年代以来，跨国公司开始改变其传统的强烈的国内指向型R＆D战略，而是着眼于世界范围内人才、科技实力与科研基础设施的比较优势，寻找配置的最佳区位，从而促使跨国公司R＆D的活动日益朝着全球化方向发展。

跨国公司在R&D全球化战略上的另一个重要举措是R＆D机构外化为一个独立的投资项目，并着力向研究密集型的知识信息部门延伸。如今，跨国公司纷纷将人力资源密集型的研发部门看成一个独立的投资对象，在其它国家建立研究开发机构和中心，将其原来内部的一个组织外化为一个投资项目，其目标为捕捉世界范围内的信息、网罗争夺研究开发人才以便于直接地调配和利用研究开发资源，为跨国公司的全球发展战略服务。

七、营销网络化

跨国公司的营销战略在经历了从出口营销、国际营销、多国营销、全球营销、全球网络化营销等五个形态演进之后，逐步显示出以下特征：1、以全球观为导向的整体营销；2、建立竞争对手之间的战略联盟体，从竞争营销走向共生营销；3、从“全球扩张”到“全球学习”；4、以品牌为中心的全球市场营销策划；5、以信息网络为手段的虚拟营销组织建设。　　

八、全球本地化

世界500强企业极力主张调整它们的生产经营结构，使之同时具有全球性和本地化两方面的特征，即“全球本地化”。在业务范围和影响区域方面，全球本地化公司“放眼全球”；在市场关系上，它们又立足当地。全球本地化公司为避免地区上的深刻差异而导致的风险，采取在两条战线上同时展开生产经营活动的方式。他们植根于当地环境而又超越环境，及时捕捉真正的全球性优势的广阔前景，以最大限度利用其全球化优势配置资源，不把自己局限于当地社会中。

综上所述，虽然我们与世界级企业还相距甚远，但全球化视野、以客户为中心的集团化运作能力和以成本为中心的产业整合能力、良好的公司治理结构和“国强民富”的发展战略已使中集集团具备了世界级企业的初步特征。

当我们追忆昨日漫长的艰辛，体验今日辉煌的成果，展望明日灿烂的远景时，尽管迈向世界级企业任重道远，但只要树立起坚定的信念，我们就会一步一步走近世界级企业。